3月28日,中国驻悉尼总领事馆文化参赞王书羽、悉尼中国文化中心主任兼中国驻悉尼旅游办事处主任肖夏勇拜会澳大利亚旅游局局长兼行政总裁韩斐励(Phillipa Harrison)。双方就共同推动中澳旅游往来和人文交流进行了座谈,并就如何提高中国赴澳游客的安全便利深入交流。
座谈
王书羽表示,健康良好的关系符合两国人民的共同利益,随着国际旅游业的复苏和中澳两国之间人员往来的日益频繁,希望澳旅游局和澳旅游业界切实提高对中国游客人身安全和旅游便利的重视,敦促澳旅行商做好服务,保障中国游客在澳的安全和便利。肖夏勇表示,旅游办在澳积极开展各种形式的中国旅游推广,愿意与澳旅游局和各州旅游主管部门加强联系,拓展合作,共同促进中澳双向旅游交流和人员往来。
韩斐励愉快分享了本月前往中国广州、北京和上海三地商谈和路演的经历,重点介绍了澳大利亚的最新全球营销活动“玩儿心够大 就来澳大利亚”,详细介绍了针对中国市场开展的“澳洲专家”“准备好迎接中国”、“旅澳记忆”美图竞赛等活动,旨在营造澳洲开放、好客的旅游目的地形象,希望推动中国游客访澳数量尽快恢复。在谈及对旅澳游客服务的品质和保障措施时,韩斐励表示,该局每三个月都会在全球主要客源市场开展客户需求调研,为确保中国游客在澳获得良好的旅游体验,该局和各个合作方正在通力合作,培训旅游服务供应商符合国际标准,同时结合澳中出行方式的差异性,着眼细节、做好服务。她说,为增加中国游客访客数量,该局也正在与各大航司商谈,宣传澳洲可作为中国至南太、南美等国的便捷中转地。
合影
中国驻悉尼总领事馆文化领事王雅梅、中国驻悉尼旅游办事处主任助理黄金、澳洲旅游局企业事务执行总经理比德·芬内尔(Bede Fennell)等参加座谈。澳洲旅游局东部区及航司业务执行总经理何安哲(Andrew Hogg)从中国上海远程视频参会。