2022年10月22日至23日、10月29日至30日,中国驻悉尼旅游办事处分别在布里斯班和悉尼参加由澳洲著名的“专业活动”会展公司(Expertise Event)举办的“假日和旅游展”(Holiday & Travel Show)。
本次旅游展是澳洲新冠疫情过后首次举办的综合性专业旅展,参展商涵盖澳出入境旅行社、邮轮公司、航空公司、铁路集团、酒店集团、加拿大驻澳使领馆和来自中国、瑞士、菲律宾、南非、美国夏威夷和日本冲绳等国家和地区的旅游主管部门。本次展会与澳最资深的旅游生活节目《逃离》(Getaway)合作,据主办方介绍,每一站的展会预计访客在5000人左右,通过线上媒体辐射的观众群体达50万。
悉尼展台
结合澳洲当前开放形势,针对澳赴华游客特点和需求,为拓展“美丽中国”旅游整体形象在澳宣介,持续增强中国文化和旅游对澳洲本地民众的吸引力,推动中澳两国民心相通和人文交流,旅游办审时度势,将本次参展目标明确为“唤醒澳洲游客对中国美好旅游体验的记忆”,以此激发、巩固和提升当地民众对中国优质文化和旅游的认知。
布里斯班展台
经过周密筹备,“美丽中国”展台如期亮相“假日和旅游展”,成为最受观众欢迎的“人气展台”。鉴于两年多来中澳两国旅游往来不畅的状态,旅游办在自主展台设计上,鲜明突出秋色长城、秦始皇陵兵马俑、大熊猫和天坛等澳人所熟知的亮眼旅游符号,以吸引访客驻足。精选《中国亮点》《丝绸之路》《冰雪旅游》三本自编英文旅游杂志和北京、上海等中国一线国际旅游目的地口袋书和旅游地图,同时配以中国最新旅游导览书和中国旅游地图,以赴华澳洲游客第一站的必去、必访之路徐徐展开畅游中国的美好行程。最终,4000多册旅游宣传册被索取一空,熊猫小玩偶、冰箱贴、明信片等小礼品也深受访客欢迎和喜爱。
访客体验虚拟拍照
考虑到与其他参展商相比,没有直接售卖的旅游产品,也不能现场“打折”以增强访客黏性,旅游办开拓创新,以有限的展台空间为延伸,创造出展场最为丰富的访客体验。邀请Robot Run公司免费为展台提供智能迎宾机器人“葫芦”,不仅面部表情萌动可爱,眨眼与人互动,穿梭分发资料,而且机器人大屏幕循环播放北京、上海、广西等7地的旅游宣传片和旅游美图,吸引了几乎每一位访客的驻足和欣赏。而悉尼站特意请来的绿幕虚拟拍照系统,更是将现场变成了一个小型“云游中国”的美拍现场。访客纷纷排起长队,在扫码关注旅游办社媒账号后,选取北京天坛、上海外滩、湖南张家界、安徽宏村、广西万峰林、四川大熊猫繁育基地、冬日长城、兵马俑等8个旅游目的地,留下自己的“精彩一瞬”。
迎宾机器人
本次展会上,旅游办收获了很多访客的友好关注和称赞。值得一提的是,在到访展台的访客中,有80%以上的访客去过中国,拥有良好旅游体验和美好回忆,所以打算再次访华;其中,更以“有钱有闲”的澳洲退休“银发族”居多。他们纷纷表示,“过去在中国旅游的经历都非常精彩,期待下次访华旅行”,“非常高兴看到中国在这里进行旅游推广”,“中国博大精深,一次、一个月甚至一辈子的旅行都无法穷尽”。而澳洲旅游业界人士也热切期待赴华游的重启。有的参展旅行商表示,他们持续收到澳洲当地游客对赴华游重启的询问和关切,并已在计划线路和行程。