▲ 威海市一家城市书房的内景
2017年,位于胶东半岛的山东省威海市启动了24小时城市书房建设。秉承“统一审核、统一标识、统一配置、统一监管”的基本原则,威海市计划利用3年时间建成25个24小时城市书房。到2019年底,威海市超预期完成目标,累计建成开放24小时城市书房36个。目前,仍有5个正在建设中。
需求:
山东省威海市荣成市樱花湖城市书房负责人汤天伟:
作为城市书房负责人,我有幸看到了城市书房从规划设计到最终落地,再到广受群众欢迎的全过程,见证了威海市构建现代公共文化服务体系进程中的这件大事。
我们这间城市书房于去年11月对外开放,总面积1500平方米,有图书7万余册,同时它也是威海市“学习强国”线下践学空间,设有“学习强国”专区、专柜,举办过“学习强国”挑战答题竞赛等活动。书房对外开放以来,人气还是不错的。
今年受新冠肺炎疫情影响,我们的书房按照防控要求临时关闭,其后从4月起有条件地有序开放。恢复开放后,考虑到疫情防控,书房一开始仅提供图书借阅服务,读者不能在书房内阅读。不能像往常一样走进书房阅读,让一些读者感到遗憾。读者希望我们尽快全面恢复开放,我们就这一情况与上级部门保持沟通,同时坚持做好疫情防控。
5月中旬,威海市文化和旅游局下发《关于有序推进城市书房开放的通知》,樱花湖城市书房也终于得以全面恢复开放。
为了给读者营造安全有序的阅读环境,我们认真落实防控要求,对进入城市书房的读者进行健康码核验、体温监测、实名登记,并要求读者佩戴口罩。同时,科学设置进馆人数,合理安排座位座席,读书座位间距都在1.5米以上。
因为书房空间有限,读书座位间距加大后,所能容纳的读者就减少了。一些已经习惯了到城市书房阅读或学习的读者“着急了”,会问我们何时能恢复正常,我们的工作人员只能先安抚读者情绪。此外,受疫情影响,书房内的线下活动一直没有开展,我们借这段时间也在想如何进一步提升服务和活动策划,形成特色,迎接更多读者。
回应:
山东省威海市文化和旅游局副局长张美丽:
威海市于2017年启动城市书房建设,到2019年底全面完成了预定目标,但我们的目标远不止于此。我们希望能发挥政府扶持带动的作用,吸引更多社会力量加入到城市书房的建设中。
今年受疫情影响,威海市各城市书房目前科学设置进馆人数限制,书房接待读者数量因此减少了,有些读者对此也有意见,但考虑到疫情防控和大众安全,我们还是不能放松管理,会根据上级疫情防控需求和变化情况对书房开放程度进行调整,也希望各个城市书房在这一时期做好相应的防控。
根据威海市城市书房的发展形势,我们已经起草并发布了威海市城市书房建设标准、服务标准。下一步,我们会强化对城市书房社会效能的宣传,引导、支持更多社会组织参与到城市书房的建设、管理、服务中。目前已有越来越多的房地产企业等愿意配套建设城市书房。
此外,结合威海市信用体系的建设,我们计划将文化志愿者的招募培训与信用积分结合,让更多人参与到城市书房的管理和服务中,共同提高城市书房的品质。