黑龙江进一步加强旅游市场管理

　　黑龙江省文化和旅游厅日前发布《关于进一步加强旅游市场管理的通知》，旨在有效提升全省旅游发展质量，保障游客合法权益，维护旅游市场安全稳定有序。

　　通知明确，开展旅行社基础信息核查专项行动。今年年底前，在全省范围内开展旅行社信息核查专项行动。11月15日前，省内所有旅行社监管平台信息完善率要达到100%。严厉打击无实际经营地址、“皮包旅行社（分社、网点）”、逃避监管等违法违规行为。全面实施入境游、国内游组团、国内游接待等业务线上报备制度。在今年冬季旅游季开始前，全面实施入境游、国内游组团、国内游接待等业务线上报备制度，旅行社团队信息在全国旅游监管服务平台填报备案全覆盖。旅行社要完整填报团队导游和游客信息，正确使用全国统一的“旅游电子合同库”，与游客签订旅游电子合同，与组团社、地接社一团一签电子合同并适时上传。

　　通知提出，适时启动旅行社（含在线旅游企业）等级评定和导游星级评定工作。今年11月1日起，旅行社及在线旅游企业、导游违法违规情况将列入评定参考值，记入旅游企业及从业人员信用档案，纳入政策扶持等负面清单，依法对社会公开公示。

　　通知还要求，建立旅行社聘用导游执业信息报送制度，推行黑龙江导游执业“亮码”诚信服务，探索建立旅游企业和从业人员负面清单制度，充分发挥行业协会作用，推进行业自律与行业协作，严格落实属地监管责任等。