近日,由安徽省文化和旅游厅、省市场监督管理局联合主办的2021年安徽省旅游服务质量江淮行启动仪式暨安徽省旅游服务质量论坛在合肥举办。
启动仪式现场,主办方宣布了2021年安徽省旅游服务质量标杆单位名单、旅游服务质量故事大赛获奖选手名单以及安徽文旅质量体验官名单。各标杆单位代表就企业自身服务质量亮点、特色经验和创意做法进行了宣讲。在旅游质量论坛上,参会专家、业者围绕安全发展、酒店服务、研学旅游和旅行社转型等开展主旨演讲。
据了解,“安徽省旅游服务质量江淮行”系列活动自2017年开展以来,得到社会各界广泛认可,已成为安徽省文化和旅游高质量发展的重要工作品牌。截至目前,安徽省旅游服务质量宣讲团已先后走进11个地市。
接下来,10家安徽省旅游服务质量标杆企业代表和10名安徽文旅质量体验官将赴亳州市、宿州市、宣城市开展质量宣讲和观摩交流活动,宣传2021年旅游服务质量标杆单位的产品及服务特色、质量管理方面的先进经验和做法。