早在上世纪80年代，平遥古城还是一座名不见经传的小城时，大学毕业的邓继普就为国外驴友当导游。经过20多年的坚持，街坊邻居都称他为古城里第一个和外国人打交道的“百事通”。
6年前，邓继普在古城开了家家庭旅馆，俨然就成了一个小“联合国”，一年四季都住着来自世界各国的游客。几年间，他家共接待游客十几万人次，差不多是平遥古城接待外宾总量的三分之一。
19日，第12届平遥国际摄影大展开幕，来自世界各国的摄影家、游客再次相聚在这千年古城。
“老板人好!平遥非常漂亮!”马来西亚游客赵令顺说，在邓继普家里，除了住着舒服外，关键是交流上没有任何障碍，而且老邓还细心地为游客们免费准备了当地特色小吃、提供英语地图等。
今年51岁的邓继普是土生土长的古城人，出于对古城文化旅游的热爱，2006年前他先后辞去了公务员工作，关闭了自己红火的铁皮加工厂，专心在古城里开了家接待外国游客的旅馆。
为了了解外国人的喜好和解决语言问题，上过大学的他重新拾起了外语，见到外国游客就走上前主动搭讪，邀请大家一起喝茶或免费请人家吃饭。
功夫不负有心人，现在在平遥火车站，外国人一下火车说的最多的地方是“harmony(和义昌)”，在外国游客几乎人手一本的国外旅游书《lonely planet》(《孤独星球》)中，“harmony”始终名列前茅。
“这本书是美国出版的，我也不知道自家怎么就上了国外的旅游书了。”邓继普笑着说，“都是外国游客把我们捧红的，要让外国人满意，关键是要懂他们。”
为了在语言上沟通顺畅，邓继普一家人连同7名小伙计全部能用英语跟客人交流食宿、订票等问题。他还培训伙计们要尊重客人，不要谈论宗教、工资、政治等敏感问题，给客人营造轻松愉悦的氛围。
此外，邓继普从旅馆摆设到旅游线路的设计上都下了番功夫，以便让国外游客能感受和了解到古城的文化。
走进邓继普家的客栈——和义昌，随处可见明清文化的印迹，典型的四合院布局，方桌子、圆鼓凳等仿古家具随处可见。夜幕降临，一盏盏高高挂起的红灯笼散着柔和的光芒，灰色建筑、雕花窗棂、绸缎被褥与大街上传来的打更声融在一起，散发出精致安详的韵味。
邓继普还精心设计了一条旅游线路，到日升昌看中国票号、到双林寺看彩塑、到小巷子里看民风民宅等。在他设计的短短5个小时的旅行中，涉及中国明清政治、经济、文化、艺术和宗教等众多内容。
在介绍平遥古城的同时，邓继普还趁机将周边的张壁古堡、王家大院等中华遗产也介绍给了外国游客。
“张壁古堡是一座罕见的袖珍城堡，也是中国的历史文化名村，王家大院是中国晋商大院的典范，这些都反映了中国悠久的历史和灿烂的文化。把这些说给他们听，既丰富了他们的旅行，也让老祖宗的东西得到发扬。”邓继普说。
如今，在邓继普家住的旅客几乎每天都有10多个人前往参观张壁古堡，旅游旺季的时候每天能有40多个人。而外国游客的人数也已经占到张壁村旅游人数的20%。
“我是和平遥古城的旅游一起成长起来的，发展旅游是为了让我们的文化发扬光大，所以什么时候老祖宗的东西都不能丢、不能改。”邓继普说。
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