英国博物馆群落实共享体系

　　博物馆作为向公众开放的社会性公益机构，要在当今社会激烈的市场竞争中生存与发展，不能以一种封闭的状态存在，而是需要来自社会各界的支持与协助。英国博物馆在寻求社会支持以及馆群之间共享资源方面，体制已相当成熟。

　　社会动员机制

　　会员制- 国外博物馆通行的制度。会员制既作为创收的一个资源，又有助于扩大博物馆在当地社区的社会影响力。英国博物馆会员制度已相当成熟。大英博物馆的所有临时展览都对博物馆会员免费，会员还会受邀参加博物馆的有关活动或派对，大家可以在展厅中交谈、喝饮料、吃便餐、听爵士音乐会和学术报告。

　　博物馆志愿者 -不仅可以弥补人力不足及节约人力成本，还是扩大博物馆社会影响的重要中介。博物馆志愿者制度在发达国家的很多博物馆己经开展多年，并取得了一定的成果。在英国的博物馆等文化机构，除了研究、保管人员外，几乎所有的职务都是由志愿者承担的。反观当前国内博物馆在使用志愿服务方面存在一些问题，如年龄结构单一，志愿者主要由退休人员和在校大学生组成，年龄结构不均衡;服务岗位单一，多为讲解和宣传推广等技术含量较低的岗位;人员流动性较大，缺乏稳定性;对志愿者重使用轻培养，既挫伤了志愿者的积极性，也不利于博物馆服务水平的提高;志愿者的专业性不足。建议国内博物馆参考国际博物馆志愿者制度，建立起一支适应本博物馆实际需求且具有较高专业水准的较为稳定的志愿服务队伍。

　　社区居民 -博物馆与普通社区居民展开的交流与合作具有极大的发展空间，如征集展览主题、文物等。泰恩和威尔博物馆组织正在筹备中的“文化震撼”计划就是这方面的典型案例。该项目面向英格兰东北部地区的广大市民，拟征集1000个数码影像故事，历时两年，最后评选出100个故事，放在专门为这个项目开发的网站上(http://www.cultureshock.org.uk)，通过这些故事，观众可以了解英格兰东北部地区的历史、文化、风土人情等各方面的内容。该项目不仅拉近了博物馆与社会公众之间的距离，而且拓展了博物馆的功能范围，使博物馆能够更好地融入社会，这无疑是对博物馆最好的宣传。

　　其他组织机构 -社会上的其他组织机构(包括企业、事业单位、民间组织等)也拥有能为博物馆所用的资源，如资金、场地、设施、人员、网络渠道、营销模式等。为了使这些资源能够为博物馆所用，英国博物馆大多致力于探索建立与这些组织机构的合作共享机制，使合作双方能够取长补短、各取所需，实现双赢。例如，与媒体和学校建立长期固定的战略合作伙伴关系，借用合作伙伴的资源优势，实现博物馆的品牌推广和市场营销。还有，在场馆建设及项目运作方面引入赞助商，常用的做法是赋予赞助企业展览冠名权，或提供给企业员工免费参观展览、在博物馆商店享受购物折扣等优惠措施。

　　博物馆联盟

　　泰恩和威尔博物馆组织是一个区域性的博物馆联合体，由12家博物馆、画廊和档案馆共同组成，藏品内容包括考古、艺术、历史、自然科学等多个方面，涉及地区、国家甚至世界上的重要历史事件。目前已接待来自世界各地的观众约1600万人次。这是英国博物馆群资源共享的最佳案例。

　　泰恩和威尔博物馆组织由联合委员会进行管理，该委员会由纽卡斯尔、桑德兰、盖茨黑德、北泰恩河、南泰恩河5个地区的地方议会各推举3名成员共同组成。该组织有统一的机构和人员进行管理，在馆长之下分别设置分管不同区域的高级监理。大多数博物馆免费向公众开放。博物馆的资金来源有政府投入、大学和基金会。

　　这个博物馆联合体的资源共享不仅是指展品资源的合作共享，还包括人力资源、管理经验与模式等的合作共享，该组织拥有统一的博物馆标志设计和统一的博物馆门户网站，所有加盟馆都可以方便快捷地了解到其他加盟馆的资源状况，并由泰恩和威尔博物馆组织统一调配资源。此种联合体制更有利于博物馆间文物、人力和管理资源的共享，有效促进了英国地区博物馆的繁荣发展。

　　英国东北部地区博物馆联盟联合推出的“我爱博物馆”发展计划，有来自英国东北部地区的81家博物馆共同参与，其目标不仅是吸引更多的观众走进博物馆，而且要吸引观众走进更多的博物馆。具体办法是通过“我爱博物馆”网站这一平台，观众可以将自己喜爱和需要的主题在网站上提交，如“我爱思考”，“我爱动物”，甚至是“我爱呼吸新鲜空气”这样的主题，然后网站就会自动搜索出和观众需求相符的相关博物馆信息及网站链接。这种博物馆资源的检索方式不同于通过字母A至Z检索的传统检索方式，更能调动和激发观众的主动参观兴趣。显然，这项活动能够顺利实施并取得良好的社会效益，与81家博物馆的资源共享、通力合作密不可分。