网络构建、资源建设、传输技术、服务模式……自2002年以来,全国文化信息资源共享工程通过不懈努力,从零开始,在各方面都有了巨大的突破。如今,全国累计已有9.6亿多人次享受到文化共享工程的服务。无论是偏僻小镇、贫困山区还是条件艰苦的边疆地区,共享工程建设的脚步从来不曾停息。
9年来,文化共享工程已初步建成国家、省、市(县)、乡镇(街道)、村(社)五级服务网络, 数字资源建设总量达到108TB,资源服务覆盖1个国家中心、33个省级分中心、2867个县级支中心、22963个乡镇基层服务点,以及与全国农村党员干部现代远程教育工作和农村中小学现代远程教育工程合作共建的59.7万个基层服务点,成为公共文化服务体系的基础工程和创新工程。
“十二五”期间,文化共享工程将实现“村村通、户户有、人人享”的目标,为广大人民群众提供永远不闭馆、永远在更新的公共文化服务。为实现这个目标,在“十二五”的开局之年,文化共享人已经迈出了坚实的脚步。
公共电子阅览室:营造绿色上网环境
长期以来,青少年上网环境差、沉迷于网络游戏的现象一直受到全社会的普遍关注,家庭、学校以及社会都在极力呼吁为青少年营造良好的网络环境。在这样的背景下,文化部决定在全国范围内进行公共电子阅览室建设,文化共享工程成为实施这一重要举措的最好载体。2010年9月,全国公共电子阅览室建设试点工作会议召开,确定了北京、天津、辽宁、山东、上海、浙江、广东、安徽、陕西9个省市作为试点,迈出了公共电子阅览室建设的步伐。作为一项惠及全民的重大文化项目,公共电子阅览室的建设不是一朝一夕能够完成的,而长期的工作必须有精心的策划和周密的部署,试点省市都充分意识到这一点。为了更好地推进这项工作,山东省将全省县级以上文化共享工程分支中心全部列为试点;辽宁、上海、安徽等地将公共电子阅览室建设试点工作与国家公共文化服务体系示范区创建工作结合,以地市为单位重点推进;陕西省文化厅与试点地区分别签订《试点建设责任书》,对建设标准、管理规范、宣传标识等提出了明确要求。
在各方努力下,在公共电子阅览室建设不到一年的时间里,9个试点省市已有1357个阅览室实现免费开放,占计划总数的44.5%。其中,山东全省财政累计投入5737万元,上海市财政共计投入1810万元,天津、辽宁、浙江等省市地方财政专项投入均超过了400万元,9个试点省市共计筹措试点经费超过9600万元……
配备设施、投入资金、开放场所……前期的准备工作都已就绪,但是该如何使公共电子阅览室区别于普通网吧,让更多的未成年人选择电子阅览室呢?统一规范管理是关键。为此,全国文化信息资源建设管理中心先后深入多个省市开展实地调研,广泛征求专家意见,制定了《公共电子阅览室配置标准》、《公共电子阅览室管理规范》、《公共电子阅览室信息管理系统技术规范(讨论稿)》等文件,推动了公共电子阅览室试点工作的规范有序开展。
这3个文件的出台使各省市在统一管理上有章可依,并在此基础上采取了一些行之有效的办法。例如,北京市建立健全各项管理制度,明确开放时间,建立了上网登记管理制度。山东省推出公共电子阅览室资源管理系统,对绿色游戏、动漫、视频资源、电子书刊等分类动态管理,实现“一站式”资源导航。上海市创建公共电子阅览室专网服务平台,实现“一个平台,内容整合共享”,在满足电子借阅、信息查询等必备功能的基础上,增加内容推介、互动点评等服务功能。
虽然公共电子阅览室建设工作刚刚起步,但已吸引了不少人走进阅览室。文化共享工程北京分中心的一位工作人员欣喜地说:“自从中心的公共电子阅览室开放以来,每天来上网的人络绎不绝,很多都是早早等候在门口,寒暑假更是出现人满为患的情形。”在文化共享工程山东省分中心的青少年电子阅览室,孩子们只要领到一张免费的少儿上网卡就能浏览网页、登录网上少年宫,阅读自己感兴趣的内容。不少家长反映:“有了公共电子阅览室,我们就可以放心让孩子们上网了。”
创新服务方式:借助重大主题活动发挥积极作用
文化共享工程实施以来,一直坚持深入群众,力求为基层群众带去真正的实惠。农村、社区、校园、军营、企业、机关……社会的各行各业都可以见到它的服务足迹。在“不断满足基层群众求知识、求富裕、求健康、求快乐的需求”的高标准要求下,文化共享工程的服务始终奔跑在不断创新的轨道上。尤其在重大主题活动中,文化共享工程始终发挥着积极有效的作用。今年,为了庆祝中国共产党建党90周年,文化共享工程通过自己的方式开展了丰富多彩的服务活动。他们在全国范围内举办了“颂歌献给党”——全国文化共享工程迎接建党90周年群众歌咏活动,各分支中心员工、中小学生、乡村群众、城市居民、机关干部、部队官兵等以合唱、表演唱等形式歌颂党、歌颂祖国。同时,还通过资源下发的方式,让人们深入了解到中国共产党90年的革命历史。为此,管理中心专门制作了“文化共享心向党”“红色历史文化讲座”“童心向党”等红色专题资源,依托各级中心、基层服务点和公共电子阅览室,为基层群众及时地送去服务。
此外,文化共享工程依托全国文化共享工程各地分支中心组织开展了2011年电脑小报设计比赛活动,使广大少年儿童深刻认识和全面了解中国共产党建党90年的伟大历程和辉煌成就,并借此充分发挥了文化共享工程资源和网络服务平台优势,提高了少年儿童使用文化共享工程资源的能力。由于电脑小报设计比赛形式新颖、内容活泼,活动一开始便吸引了不少中小学生参与。他们既有来自北京、上海等大城市的孩子,也有来自四川、广西、安徽、湖南等地贫困山区的孩子。为了使更多的中小学生了解此次活动,全国文化信息资源共享工程各级中心及基层服务点在活动之初深入学校,发动广大少年儿童积极参评。江苏省南通市支中心、北京市石景山区和房山区支中心、上海青浦区和闵行区支中心、福建省三明市支中心等单位还面向少年儿童开展了关于电脑小报设计的培训辅导。最终,管理中心共收到1500余幅参赛作品。活动中,参赛者们利用现代新技术,以独特的视角、充满童趣的画面、稚气而感人的语言,融入红色主旋律元素,设计出一幅幅主题突出、内容丰富、构思独特、设计合理、生动活泼、色彩协调的电脑小报作品,尽情抒发了少年儿童热爱伟大祖国、热爱中国共产党、热爱中华民族、热爱当今时代的真挚情感,同时展现了当代少年儿童在文字、审美、独创、新技术应用等方面的综合素养。
队伍培训:工程深入推进的重要保障
经过多年的发展,文化共享工程目前已拥有了一支68万人的专兼职工作队伍。这支队伍是通过集中培训、网络教学、卫星播放、光盘观看等方式培养出来的共享工程的中坚力量。虽然目前共享工程面临着经费保障机制尚待完善、设备和资源的利用率需要进一步提高、数字资源的针对性有待进一步加强等一系列问题,但在文化信息资源建设管理中心主任张彦博看来,“共享工程工作开展的好坏,关键取决于人”。在文化共享工程开展的几年时间里,涌现了不少优秀基层服务点,这些地方都有一个共同的特点:那就是有一个热爱共享工程、对这项工作充满感情、全力投入的领头人和一支训练有素、不怕吃苦的工作队伍。为此,培训工作也一直是文化共享工程日常工作的一部分。据统计,几年来,文化共享工程先后共培训人员364万人次,为共享工程的建设配备了一支高素质的队伍。2009年,管理中心举办了首届“文化共享杯——全国文化信息资源共享工程知识与技能竞赛”。2011年,云南省结合本地实际,创建了“农民素质教育网络培训学校”服务模式,增强了服务群众的能力,共享工程有关负责人表示,将向全国大力推广和推进这一模式。