景区业水中捞月?旅游业三大敏感区旅游界将现更名潮三大新业态将登场旅游界新玩法不断投资旅游新态度新概念暗藏商机
董观志
深圳华侨城旅游发展总体规划、重庆市九龙坡区旅游发展概念规划、浙江省宁波市国际邮轮母港概念规划……作为一位资深的旅游策划专家，董观志经手的重要旅游项目还远不止这些。正因为如此丰富的从业经历，年初，董观志用寥寥数语勾画出其2012年中国旅游产业的8个猜想，撩起了业界对新年旅游新气象的种种期待和干劲儿。本版特别刊发董观志这八大猜想，并配发来自重庆的旅游策划专家沈毅的详细解读，为读者精心呈现2012年旅游产业的成长趋势与财富空间。
□□ 沈毅
养生旅游是主方向
董观志：“2012年旅游界的三大意识流：文化旅游是主旋律，体育旅游是主轴线，养生旅游是主方向。”
解读：简单的观光游逐渐被主题游取代，深度旅游和特种旅游将是2012年的新元素。国家旅游局将2012年定位为欢乐健康旅游年，但这个提法在目前国情下还为时尚早，或者不适应大多数群体。然而国内单一的观光旅游已经难以充分满足游客多种的消费需要，于是特种旅游将粉墨登场。同时，随着“90后”逐步进入社会，“80后”等年轻群体将逐渐成为游客主力消费群体，这些人崇尚个性、喜欢新奇等因素，都将决定了无论是旅行社还是景区、旅游目的地都需要提前做好思考和准备，只有顺应市场变化才能立于不败之地。
景区业水中捞月?
董观志：“2012年旅游界的三大基本面：旅行社业皓月当空，景区业水中捞月，酒店业如履薄冰。”
解读：受时间制约，国内游客旅游首先将是国内游，而随着交通的改善，游客的出行半径将增大，“组团出游”将会再次成为市场热宠，游客在多种选择下，变得更加挑剔，景区同质化加剧，景区如果还固守旧观念，市场将出现几家欢喜几家愁的格局，酒店业同样，如果不在服务链上思考，惨淡收场将是必然结果。
旅游业三大敏感区
董观志：“2012年旅游业的三大敏感区：旅游地产业风凉好个秋，旅游产业园泥菩萨过河，旅游会展业花钱赚吆喝。”
解读：2012年注定是旅游业的黄金年，国家经济增长放缓，低碳经济倒逼经济发展模式，旅游业无疑将是符合国家和国际产业政策的首选。但是牛市不一定每个股票都涨，相比较而言，随着国家宏观经济调控收紧，旅游地产将风光不再，或许分时度假是一个突围方向;主题公园蜂拥而至，当初有多数主题公园“挂羊头卖狗肉”主要是为了圈地做地产，当地产急转直下时，这些本来就没有准备的“产业园”将会在纠结中挣扎;互联网的高速发展，使信息传递更加快捷对等，传统的“大篷车”“旅游会展”将风光不再，这种自误自乐的方式，必将黯然收场。
旅游界将现更名潮
董观志：“2012年旅游界的三大创意点：主题公园更名综合体，高尔夫更名文体公园，度假村更名智慧养生园。”
解读：“新瓶装旧酒”在旅游界也开始逐步效仿，由于众多的“主题公园”“高尔夫”“度假村”立项存在问题或发展过程中逐步丧失了市场竞争优势，如果还抱残守缺，仅凭一些简单的策划是很难改变市场格局的，于是“更名再开业”将是2012年旅游界轮番上演的大戏，但如果不认真研究市场及消费群体的需求，只是简单地改造后更名推向市场，迎接他们将是高调登场，黯然离场。
三大新业态将登场
董观志：“2012年旅游界的三大新业态：邮轮业黯然失色，游艇业粉墨登场，房车业风生水起。”
解读：我国内陆邮轮主要在三峡，说是邮轮其实就是一般的客船改造升级后的游轮，其功能设施很难满足当代游客的消费需求，但其强大的游客容纳量将决定邮轮将在很长时间范围内仍有生存空间，但必须需要升级改造，不然很难在竞争激烈的市场站稳脚跟，个性化、舒适化或许是一个思考方向;游艇业和房车业预计将在2012年开始大规模进入市场，由于国家政策对这一领域还存在很多限制，但旺盛的市场消费能力和增长疲软的经济会推动政府在这一领域开辟绿色通道，高端旅游与大众旅游自此有了界限，这样更有利于在市场细分后找到最佳发展途径。
旅游界新玩法不断
董观志：“2012年旅游界的三大新玩法：旅游教育界玩‘现代服务业’，旅游策划界玩‘旅游+N’，旅游学术界玩‘数学模型’。”
解读：2012年将是传奇的一年，很多不可能的事情或许都会在今年发生，市场格局的改变，使竞争更加激烈;消费市场的转变将迫使产业链上的各个环节与之相对应转变。在旅游行业，消费力就是生产力，与之服务配套的我们称作生产关系，生产力的发展必然带动生产关系的改变。“把旅游业发展成国家战略性支柱产业和百姓满意的服务业”是中央政府新国策的一个明确方向。
教育面向市场，旅游教育将不再单一地培养营销人员，而将培养复合型的服务人才作为其发展方向;消费市场多元化必然需要资源供给方也要与之适应，作为旅游业的智囊，旅游策划界也必然要走出单一传统的策划思路，认真研究市场，研究消费群体，策划设计出满足消费需求的产品;旅游产业大发展，本身服务业就需要标准化，设计打造符合不同景区、景点、旅游目的地的服务模式将是学术界研讨的热门话题。
投资旅游新态度
董观志：“2012年旅游界的三大新态度：旅游是长线投资，只做旅游没前途，做旅游就是做文化。”
解读：国内交通的便利使得国内游的半径将增大，以前的长线游现在将可能成为周边游或中短线，游客的选择性进一步拓宽，虽然带薪休假制度没有完全执行，但国企和部分私企开始执行，长线旅游或超长线旅游将会是2012年旅游的新元素，单一的门票经济将会在2012年出现分水岭，单一依托门票的经济模式将逐步丧失市场竞争优势，延长产业链，弱化门票、强化服务将逐渐成为新的增长极。
新概念暗藏商机
董观志：“2012年旅游界的三大新概念：智慧旅游，内容经济，集群产业。”
解读：世界是平的，信息是透明的，消费者则越来越理性，消费趋向于个性化，简单的旅游将逐步退出市场，糊弄消费者的时代将一去不返，面对游客多种选择，旅游资源供给方需要理性思考，认真对待，在强化硬件建设的同时，在软件建设方面多下功夫，做强做好服务项目，在提供多元服务的同时，延长产业链条，增加营收渠道，逐步改变单一的门票经济现状，逐步实现低门票或免门票而服务内容多、参与项目广的综合性、集群性的综合体，在增加收益的同时，增强核心竞争力。(董观志系著名旅游学者，暨南大学旅游规划设计研究院副院长，主持完成了广东、广西、海南、福建、浙江、山东、北京等省市战略管理研究与旅游规划设计项目。)
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