11月14日,作为2019中国国际旅游交易会重要组成部分,云南文化旅游推介会在云南昆明举办。文化和旅游部部长雒树刚、萨摩亚独立国旅游部长萨拉·法塔·皮纳蒂、汤加王国基础设施和旅游大臣阿科茜塔·拉乌拉乌、泰国旅游体育部部长皮帕·拉查吉帕甘等出席,云南省省长阮成发对云南文化旅游进行推介。
阮成发说,近年来,云南省以“游客旅游体验自由自在”“政府管理服务无处不在”为目标,开展“旅游革命”,推进“旅游革命三部曲”(即“整治乱象”“智慧旅游”“无理由退货”),使云南旅游实现翻天覆地的变化。在“整治乱象”方面,云南出台了《云南省旅游市场秩序整治工作措施》22条和云南省旅游从业人员“八不准”规定,建立旅游市场黑名单严管机制,严厉查处违法违规的旅游从业人员,推动旅游市场秩序实现根本性好转。在“智慧旅游”方面,通过“一部手机游云南”全力打造沉漫式智慧旅游新体验。在“无理由退货”方面,云南省建立了一套崭新的游客购物无理由退货机制,设立299个退货监理中心或服务点,形成覆盖16个州市、129个县市区以及15个机场、8个高铁站的无理由退货体系,实现游客30天无理由退货方便、快捷、常态化。
阮成发表示,云南旅游要持续深入推进“旅游革命”,推动云南旅游朝着国际化、高端化、特色化、智慧化目标发展,真正把云南打造成为世界一流旅游目的地。此外,云南还将打造全长约1600公里,涵盖滇西6个州市的大滇西旅游环线,以旅游产业带动滇西边境地区经济社会发展。