主动作为，确保中澳文旅交流“不断线”

　　“我们及时调整了工作重心，积极做好取消或推迟项目的善后工作，以举办项目为主的工作模式转向重点练好‘内功’—重新设计新一年度艺术培训课程，进一步规范图书馆信息服务，对官方网站进行改版升级以提高用户使用体验，加大悉尼中心品牌形象的塑造力度，推出全新的悉尼中心和旅游办宣传手册。同时，我们心系国内疫情，通过悉尼中心脸书、推特、影格、优兔等新媒体平台为武汉加油，积极宣介中国政府和人民抗击疫情的巨大勇气、毅力和决心，及时反映澳大利亚各界对中国的声援和支持。在非常时期，只有主动作为才能确保中澳文旅交流‘不断线’。”

　　——肖夏勇

　　2月2日，在澳大利亚世界旅游博览会在第一站霍巴特开幕之际，主办方和其他国家参展商纷纷前来为中国旅游展台的工作人员加油：“我们知道现在对中国、对中国旅游来说是个艰难的时刻。如果你们遇到任何困难，请来找我们。”

　　澳大利亚世界旅游博览会由澳洲第一大旅游集团—飞行中心(Flight Centre)主办，每年二月和十月在澳各州首府和主要旅游客源城市举行;参展商最高可达百余家，主要包括世界各地旅游推广机构、旅行社、航空公司、邮轮公司、金融保险机构等。由于展会提供“一站式”旅游产品和场内独享购买优惠，因此该博览会成为澳洲人气最旺、门类最全、规模最大、品质最高的旅游展会。

　　博览会期间，无论是在霍巴特、布里斯班还是在凯恩斯，中国展台都迎来了大批咨询赴华旅游、索取旅游资料的热情民众。大气磅礴的中国旅游宣传片、“丝绸之路”主题线路背景、憨态可掬的熊猫摆件、技艺精湛的非遗剪纸，周到实用的“中国旅游”无纺布资料袋……加之工作人员热情详尽的讲述和解答，使得大批当地民众“粘”在了中国展台前。他们饶有兴趣地了解资讯、分享经历、询问交流。除了散发中国各省区市的旅游手册、旅游地图之外，中国驻悉尼旅游办事处针对澳远程出境市场特性和潜在需求，与澳主流媒体公司合作精心制作的中国旅游推广杂志《中国亮点(Highlights of China)》供不应求，深受当地民众和业界的喜爱。而经营中澳旅游的澳各参展旅行商，依然在销售中国专题旅游产品和包含中国的“一程多站”亚洲旅游产品，显示出其对未来赴华旅游的信心。

　　在这个特别的二月里，随着新冠肺炎疫情的发展，悉尼中国文化中心(以下简称“悉尼中心”)和中国驻悉尼旅游办事处(以下简称“旅游办”)原定的工作计划受到了极大干扰，尤其是在国内暂停派出演展团队和交流项目之后。原定赴澳参加悉尼中国文化中心“欢乐春节”系列活动的项目如“舌尖上的江南—中华美食文化品鉴会”“木色华光—中国木版年画展”等均被迫取消;计划于四月举办的“中国当代艺术月”及五月举办的“中澳当代设计展”等自主策划的项目也被迫推迟。

驻悉尼旅游办参加世界旅游博览会（霍巴特）

布里斯班观众在“美丽中国，丝绸之路”展台前留影

　　摆在新到任不久的悉尼中国文化中心主任兼中国驻悉尼旅游办事处主任肖夏勇面前的是各种“取消”和“推迟”。“我们及时调整了工作重心，积极做好取消或推迟项目的善后工作，以举办项目为主的工作模式转向重点练好‘内功’—重新设计新一年度艺术培训课程，进一步规范图书馆信息服务，对官方网站进行改版升级以提高用户使用体验，加大悉尼中心品牌形象的塑造力度，推出全新的悉尼中心和旅游办宣传手册。同时，我们心系国内疫情，通过悉尼中心脸书、推特、影格、优兔等新媒体平台为武汉加油，积极宣介中国政府和人民抗击疫情的巨大勇气、毅力和决心，及时反映澳大利亚各界对中国的声援和支持。”肖夏勇在接受本刊采访时表示，“在非常时期，只有主动作为才能确保中澳文旅交流‘不断线’。”

　　以“艺”抗疫

　　今年二月中旬至三月中旬，悉尼中心充分利用库存资源，自主策划举办了“美丽中国—超乎你的想象”图片展，展出具有代表性的中国自然景观和历史人文景观图片32幅，展示了中国古老的自然和文化遗产在经过历史的沉淀和新时代的发展后焕发出的盎然生机与活力。

　　为加强中澳女艺术家之间的交流与对话，彰显中澳女性艺术家在文化艺术领域取得的成就，悉尼中心特邀澳大利亚著名策展人、艺评家尼古拉斯索塔斯(Nicholas Tsoutas)和旅澳华人女艺术家李宏担任策展人，共同策划了“讲述—中澳女艺术家对话展”。该展精选了澳大利亚华裔女艺术家林迪李(Lindy Lee)、李宏、王兰和澳大利亚女艺术家布朗温班克罗夫特(Bronwyn Bancroft)、尤吉尼娅拉斯科普洛斯(Eugenia Raskopoulos)、尼克萨瓦斯(Nike Savvas)六位优秀当代艺术家的20件绘画、雕塑、影像艺术作品，力图从一个侧面展示中澳女艺术家为改变和重建当代艺术所作出的积极努力和尝试。通过这些代表性作品，观众将感受到跨文化的艺术理解、沟通与尊重，加深对当代不同文化背景的女艺术家的了解。

《讲__述——中澳女艺术家对话展》海报

　　肖夏勇表示，疫情当前，希望展览以“艺”抗疫，促进中澳女性艺术家的交流与对话。同时他还透露，该展目前已在悉尼中国文化中心完成布展，在特殊时期将以特殊形式与大家“对话”。因为新冠肺炎疫情在澳大利亚进一步蔓延，悉尼中心取消了原定的展览开幕和主题论坛活动。为避免公众交叉感染，该展也暂时无法对公众开放，但悉尼中心将以“云录制”模式对该展进行线上推广，陆续在悉尼中心的官网、脸书、影格、推特、优兔及微信公众号等社交平台上发布作品图片和短视频，介绍参展艺术家。待疫情过后，“讲述—中澳女艺术家对话展”会与澳大利亚公众正式见面。

　　疫情的影响只是暂时的

　　进入三月，新冠肺炎疫情在澳大利亚发展较快，截止3月20日已有确诊病例800多例，近期平均每三至四天确诊病例就翻一倍，80%为境外输入型病例，未来很大可能出现“持续性的社区传播”。为此，澳大利亚联邦和地方政府相继推出一系列举措应对疫情扩散趋势。一是陆续宣布旅行禁令，遏制疫情输入;二是陆续出台禁令，减少交叉感染。这些应对举措在一定程度上缓解了新冠肺炎疫情在澳的蔓延，但由于澳政府迄今坚持不关闭学校、不鼓励戴口罩，也不施行封城隔离等更加强硬的防疫措施，很难彻底遏制新冠病毒在澳洲的进一步扩散。在谈到此次疫情对澳大利亚与中国文化旅游发展，以及两国之间的交往与交流已产生和将产生的影响时，肖夏勇说，“当前，严峻的新冠病毒疫情已对澳大利亚经济造成冲击，对中澳各领域往来造成实质性影响。澳商界、产业界、旅游界、教育界等都热切盼望中澳两国尽快遏制疫情、尽快恢复经济正常运行。”

　　据澳大利亚有关机构统计，2019年，澳对华出口总额为1750亿澳元，约占其出口总额的37.5%。中国是澳最大的游客和国际学生来源国，每年有140万人次的中国游客和30万留学生前往澳大利亚，为其经济做出约200亿澳元的贡献。据估计，即便疫情在未来两三个月内彻底结束，澳对华大量出口商品和服务的18个行业将蒙受数百亿澳元的直接损失。由于澳对华旅游禁令以及中澳航线大幅减少，中澳旅游界及其相关产业遭受重创。为避免交叉感染，澳大利亚各种大型文化、体育和宗教活动纷纷取消，各州剧院暂停演出活动，博物馆、美术馆等公共文化服务设施陆续闭馆，中澳文化交流项目因此陷入停顿状态。

中澳女艺术家对话展参展作品

　　访谈中，肖夏勇对今后中澳双方文化和旅游领域的交流与合作充满着信心和期待。“疫情的影响只是暂时的。亚太是中澳两国共同所在的家园，虽然两国国情与制度存在差异，但双方只要秉持相互尊重、平等相待，双方关系必将逐渐累积信任，妥处分歧，行稳致远。中澳人文交流和民间往来一直是两国民心相通的重要一环，中澳也是双方民众彼此向往的出境旅游胜地。我们深信，疫情过后，中澳两国将逐步提升双方人员往来的便利化程度，双边文化、旅游等领域的交流与合作也将重新焕发勃勃生机。”

　　我们的心与你们同在

　　在过去的两个多月时间里，澳大利亚政商界人士高度关注中国抗击新冠病毒疫情，他们或表态声援，或捐献资金、医疗物资，支援中国疫情防控工作。2月2日，澳大利亚旅游局董事会主席博东(Bob East)发出致中国游客的公开信，表示澳旅游局与相关部门一直密切关注着新冠病毒疫情。他说，“我代表澳大利亚旅游局向中国乃至世界各地受疫情影响的个人、家庭和社区表示深切的同情和关心。在这个艰难时期，我们的心与你们同在。我们还要特别向所有奋战在前线的医护人员和英雄们表示深切的敬意和感谢，感谢他们一直以来不遗余力地抗击疫情”。2月17日，悉尼市政府全票通过了支持中国武汉的提案。在提案中，悉尼市长克劳馥摩尔(Clover Moore)肯定了中国政府面对新冠病毒疫情所采取的紧急应对措施。她代表悉尼市民表达对武汉人民的支持与关怀，真诚祝福中国人民能够尽快战胜疫情，生活恢复正常。

　　二月以来，必和必拓、力拓、福特斯库金属集团以及A2 牛奶公司等澳大利亚多家大型企业纷纷向中国武汉伸出援手，提供了各种形式的援助，包括向中国红十字会捐款，为寻找新冠病毒治疗方式的研究工作提供支持等。澳大利亚华侨华人心系祖国，密切关注着疫情发展，许多侨团第一时间行动起来，为国内抗击疫情捐款捐物。2月24日，由悉尼、珀斯、布里斯班、墨尔本等地爱国侨团、爱心侨胞捐赠的防护服、隔离衣、呼吸机、制氧机、手套、口罩，药品等100吨医用防疫物资，乘中国南方航空公司包机飞到武汉，爱心接力，共克时艰。

　　中国内地新冠肺炎疫情暴发以来，澳大利亚社会的恐慌情绪也在滋长蔓延，出现过一些针对中国人和华人社区的歧视现象。2月12日，澳大利亚福特斯克金属集团总裁安德鲁福雷斯特(Andrew Forrest)与首席执行官伊丽莎白盖恩斯(Elizabeth Gaines)在《西澳大利亚人报》发表署名文章《让我们对中国表示支持》，强调新冠肺炎疫情是全球挑战，澳大利亚应感谢中国做出的牺牲，竭尽全力支持中国，相信中国人民定能战胜新冠肺炎疫情。当前，中国疫情防控形势持续向好，生产生活秩序加快恢复。澳亚太新闻网(APAC News)创始人马库斯鲁本斯坦(Marcus Reubenstein)表示，中国作为世界第二大经济体，在全球产业链供应链中占据重要地位。“我坚信中国经济将很快恢复，希望澳大利亚有关方面与中国积极开展商业、贸易等领域对话，它将有助于推动澳大利亚经济发展。”

　　虽然澳大利亚主流媒体对中国战疫的措施和成效报道不多，但一向紧跟美国的某些政客和媒体还是大幅降低了“中国威胁论”的调门。中国在此次战疫中表现出来的快速反应和组织能力，让澳大利亚不少民众受到不同程度的震动，澳社交媒体上充满了关于武汉火神山医院建设奇迹和方舱医院建设的消息。

　　讲好中国抗疫故事

　　人类是命运共同体，唯有团结协作才能战胜这一公共卫生安全挑战。新冠肺炎疫情成为全世界共同面对的严峻挑战，没有一个国家能够置身事外。当疫情在中国集中暴发时，国际社会伸出援手，以不同形式援助中国抗击疫情，“山川异域，风月同天”之友情表达令人动容。而今世界各国抗疫形势严峻，中国政府和民间团体发起了“驰援海外”系列行动，与国际社会一道共同应对传染性疾病挑战，维护全球公共卫生安全，展现了守望相助、风雨同舟的患难真情，体现了中国作为负责任大国的勇气和担当。可以说，中国和国际社会携手应对当前疫情的实践，展现了世界各国积极推动构建人类命运共同体的努力和成效。

　　当前，新冠肺炎疫情在境外多国多点暴发、迅速蔓延。中国在全力打赢本国疫情阻击战的同时，积极参与抗疫国际合作，向有关国家和国际组织提供力所能及的帮助。作为驻外文旅机构，我们的工作应该如何配合呢?

　　肖夏勇认为，当前中国坚决、高效、有序的疫情防控工作，得到了广泛关注，成为国际社会透视中国、了解中国乃至理解中国的重要窗口。中国政府运作效率、社会治理能力、卫生保障水平、经济抗压能力、国际沟通能力等相关话题，已成为国际社会关注的话题。作为驻外文旅机构，我们要强化互联网思维，进一步丰富新媒体传播手段，以网上展览、图片、短视频等多种形式及时发声，讲好中国抗疫故事，展现中国人民团结一心、同舟共济的精神风貌，用事实坚定信心，用沟通赢得信任。

　　未来，悉尼中心和驻悉尼旅游办将进一步提质增效，着力在澳策划与开展多样化、高品质的文化活动，持续打造优秀中华文化展示平台和旅游推广平台，为澳民众开启一扇深入了解中国的窗口。一是要持续打造品牌，继续深化“欢乐春节”“中国文化周”“中国当代艺术月”“中西合璧音乐会”“中国电影周”“东方画韵”和“美丽中国•璀璨文化”等文旅品牌活动的内涵;二是要突出当代性，集中力量举办一批展现中国当代艺术发展成果的展览、讲座、论坛等活动;三是要拓展合作渠道，深化与澳大利亚文化界、旅游界、大学院校、当地艺术节庆和会展的合作，邀请澳主流文化机构和艺术家、旅行商访华;四是要提升服务品质，完善图书馆信息服务和教学培训等常规工作，重点加强数字图书馆建设和利用当地师资力量举办各类文化培训班;五是要更加接地气，贴近澳大利亚和南太岛国民众的需求，有针对性地开展形式多样的“美丽中国”旅游推广活动。