2月14日，休斯敦旅游局局长乔治•法兰兹发表了一封声援中国抗击新冠肺炎疫情的公开信，他在信中说：“休斯敦旅游局在此向所有中国朋友们表达最为诚挚的关切，并愿意提供最大程度的支持。相信在英勇的前线医务人员和广大民众的通力合作下，疫情将得到有效的控制。休斯敦永远与您同在!”此前，休斯敦旅游局亚太区代表姚义也发表对中国抗击疫情的支持函：“我要在此向所有在第一线抗‘疫’的勇士们致敬!由于你们无私的奉献，才会有明天。愿疫情早过，大家都及早恢复生活秩序。由衷、最深的祝福!”
休斯敦旅游局还及时向在休斯敦的游客发送了防控疫情相关医疗服务的信息。
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