扬州首个智慧旅游服务集聚区启用

　　随着旅游信息化时代来临，景区的智能化、自主化服务已成为一种必然趋势。近日，由扬州瘦西湖景区打造的第一个智慧旅游服务区在瘦西湖北门正式上线启用。同时，景区还推出线上分时门票预约模式，每天三个时段，游客可通过瘦西湖官网、瘦西湖微信公众号进行预约购票，在预约时段内可刷身份证直接入园游览。

　　据介绍，该智慧旅游服务区内主要分为自主扫码购票区、游客咨询服务区和VR体验区。服务区内部功能在涵盖游客服务中心和售票中心的基础功能外，还融合了人性化的智慧服务功能，给予游客“一站式”服务的良好体验。自主扫码实行“一票一码”线下扫码购票模式，游客可根据出行时间长短和个人爱好，选择单景点门票或多景点联票。在游客咨询服务区，可通过多功能智能信息导览屏，实时显示当日天气、门票价格、园内活动、停车场空位、部分园内视频监控和景区日最大承载量等信息，让游客第一时间了解景区动态，供游客制定入园游览的行程。同时，该区域还为游客提供个性化服务项目，如自主宠物寄存、物品寄存等，区域内5G网络全覆盖也进一步优化了游客的服务体验。

　　在VR体验区，将瘦西湖陆地、水面、空中三种观景方式以五维立体的模式浓缩在VR实景片段中，使得游客在体验时可以从不同的视角欣赏瘦西湖景色，增加游客入园游览的兴趣。

　　据了解，瘦西湖智慧旅游服务区只是扬州智慧旅游发展的一个缩影，下阶段，扬州将根据游客需求，进行优化提升，争取以更高的标准和要求打造瘦西湖南门、西门、东门以及大明寺、八怪纪念馆等一批智慧旅游服务区，推出更多、更便利的智慧旅游项目，为扬州旅游全面进入信息科技时代，提升整体旅游服务水平筑牢基础。