旅游经济咨询公司IRS CONSULT和保险公司Allianz，共同对奥地利旅游业进行了第8次“秘密测试-寻找宿营地的冒险”(Mystery Check- Abenteuer Unterkunftssuche)。
奥境内大约2000个旅游地点接受了匿名调查。结果显示，蒂罗尔州希菲尔德小城(Seefeld)的旅游服务行业拔得头筹;格拉茨市位列次席，同时在9个联邦州首府中排名第一。
希菲尔德小城风光
测试的内容包括：面对游客询问时的迅速反应、有特色的服务项目、透明的价格核算以及广告宣传单的发放情况。
格拉茨市负责旅游的女议员索妮娅•格拉普纳称，市旅游局信息处对这一佳绩做出分析，顾客的意向和服务的质量是决定因素。未来，格拉茨市还将在其它领域推广这两个黄金法则。
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